Bij Topaz zijn we jaar in jaar uit bezig met “het hele leven telt”. Voor de bewoners, clienten en medewerkers. Dat zien we op onze locaties terug, met activiteiten en festiviteiten. Met nieuwe ontwikkelingen, vruchtbare samenwerkingen en initiatieven om de ouderenzorg te verbeteren. Hoe dit er in het jaar 2023 uit zag? Hieronder vindt u het jaaroverzicht. Veel leesplezier!
Onze organisatie
Trots kijken we terug op wat er in 2023 allemaal gebeurd is bij Topaz. Alles met als doel om de kwaliteit van leven van de bewoners te verbeteren en te borgen. Het jaar waarin Lia de Jongh en Edwin Kalbfleisch na 5,5 jaar samen het bestuur van Topaz verlieten. Het jaar waarin Topaz het sprankelende symposium Wij kunnen Toveren organiseerden. We nemen je graag mee en laat je inspireren.
Het hele leven telt
Ons motto “het hele leven telt “is het uitgangspunt bij alles wat we doen bij Topaz. We investeren in het kennen van onze bewoners, in wie de bewoner was voordat hij of zij bij ons kwam maar ook in wie de bewoner nu is. Wat wil de bewoner zelf nog doen? Die eigen regie is heel belangrijk. Dit doen we door te luisteren, aandacht te geven, begrip te tonen en van daaruit te kijken wat er nodig is om de bewoner een fijne dag te geven.
Samen voor de toekomst
De nabije toekomst vraagt een grotere rol van informele zorgverleners. Daarom investeert Topaz in de samenwerking met naasten en vrijwilligers. Door informele en formele zorg beter in samenhang te organiseren als community om de bewoner en cliënt heen, kunnen vraag en aanbod beter op elkaar worden afgestemd. Dit draagt bij aan de kwaliteit van zorg en het welbevinden van de bewoner en cliënt.
Werken bij Topaz
Ook in 2023 hebben we in goed werkgeverschap geïnvesteerd. In deze krappe arbeidsmarkt willen we dat werkplezier centraal staat bij Topaz en willen we onze medewerkers de kans geven zich te blijven ontwikkelen. We bieden werk met toekomstperspectief. Onze bijzonder mooie arbeidsmarktcampagne, de groei van het flex- en planbureau, de uitbreiding van het vitaliteitsbeleid en de ontwikkeling van de gesprekskaart ‘het goede gesprek’ hebben hieraan bijgedragen.
Leren & Ontwikkelen
Om hoogwaardige zorg te kunnen geven is het belangrijk dat medewerkers en vrijwilligers de gelegenheid krijgen om te leren op een manier die past bij hun ontwikkelfase. Naast opleidingen, trainingen en workshops kun je denken aan het doen van wetenschappelijk onderzoek en werken met slimme technologieën zoals domotica en digitale zorg. Naast processen en systemen sturen we ook aan op een nieuwe manier van denken en werken middels het programma Slim & Wendbaar.
Kwaliteit van zorg
Goede zorg leveren is erg belangrijk, maar wat is kwaliteit van zorg nu eigenlijk? Dit is wanneer de zorg die verleend wordt, aansluit bij de verwachtingen van een patiënt. Dat is voor een groot deel persoonlijk. Ook moet de zorg voldoen aan professionele kwaliteitseisen en moet de zorg zich steeds blijven ontwikkelen. De kwaliteit van zorg wordt gemeten met verschillende meetinstrumenten.
